Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador y objeto

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y la utilización de la plataforma de contenidos audiovisuales denominada Siroko TV, accesible a través del sitio web https://www.siroko.com/tv y de las aplicaciones móviles para los sistemas operativos iOS y Android (en adelante, conjuntamente, la “Plataforma”).

La Plataforma es titularidad de SIROKO SOLUTIONS, S.L. (en adelante, “Siroko”), sociedad mercantil constituida conforme a la legislación española, con domicilio social en Plaza 6 de Agosto nº 6, 2º, 33203 Gijón (Asturias), provista de N.I.F. B33950338, inscrita en el Registro Mercantil de Asturias al Tomo 3646, Libro 1, Folio 83, Sección Octava, Hoja AS-37176, y cuyos datos de contacto son: teléfono +34 984 49 37 44 y correo electrónico gdpr@siroko.com.

La Plataforma permite a los usuarios acceder a contenidos audiovisuales propios de Siroko, a contenidos licenciados por terceros y a contenidos generados por los propios usuarios a través del programa Siroko Creator, así como interactuar con dichos contenidos conforme a las funcionalidades que en cada momento se habiliten.

La utilización de la Plataforma, ya sea como usuario visitante o como usuario registrado, implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos, así como del Aviso Legal y de la Política de Privacidad publicados en la Plataforma. El usuario que no acepte los Términos deberá abstenerse de acceder a la Plataforma y de utilizar sus funcionalidades.

2. Aceptación y capacidad

La aceptación de los Términos se manifiesta mediante la realización de cualquiera de las siguientes conductas: (i) el acceso a la Plataforma como usuario visitante; (ii) la creación de una cuenta de usuario mediante el formulario de registro; o (iii) la marcación de la casilla de aceptación de los Términos habilitada al efecto en el proceso de alta.

La marcación de la casilla de aceptación dejará constancia electrónica de la versión aceptada y de la fecha y hora de aceptación, en los términos del artículo 23 y siguientes de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, “LSSI-CE”), y del Reglamento (UE) nº 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de julio de 2014, relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior (“Reglamento eIDAS”).

El usuario declara tener capacidad legal suficiente para contratar y obligarse conforme a los Términos. La utilización de la Plataforma está reservada a personas mayores de 18 años. Los menores de 18 años únicamente podrán acceder a la Plataforma bajo la supervisión y con el consentimiento previo de sus padres o tutores legales. Siroko no recabará conscientemente datos personales de menores de 14 años y, en caso de tener conocimiento de que un usuario registrado es menor de dicha edad, procederá a la cancelación inmediata de su cuenta, conforme al artículo 8 del Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”) y al artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”).

3. Gratuidad y fase beta del servicio

El acceso y uso de la Plataforma es actualmente gratuito para todos los usuarios, registrados o no. Siroko se reserva la facultad de introducir, en el futuro, funcionalidades o contenidos premium sujetos al pago de una contraprestación, en cuyo caso dicha circunstancia se comunicará al usuario con carácter previo a su utilización y requerirá aceptación expresa del mismo.

La Plataforma se encuentra en fase beta, lo que implica que se trata de una versión en desarrollo y prueba previa a su lanzamiento definitivo. En consecuencia, el usuario reconoce y acepta expresamente que: (i) la Plataforma puede presentar errores técnicos, interrupciones temporales o limitaciones funcionales; (ii) determinadas funcionalidades pueden no estar plenamente disponibles o ser modificadas o eliminadas sin previo aviso; (iii) Siroko podrá actualizar, modificar, suspender o interrumpir el servicio para tareas de mantenimiento, mejora o evolución; y (iv) el uso de la Plataforma se realiza “tal y como está”, sin que Siroko garantice continuidad, disponibilidad o ausencia de errores, dentro de los límites legalmente permitidos.

La fase beta tendrá una duración indeterminada y concluirá cuando Siroko comunique expresamente el paso a la versión productiva del servicio. La utilización de la Plataforma en fase beta no genera derecho alguno del usuario a exigir niveles de servicio específicos, estabilidad técnica ni permanencia de funcionalidades.

4. Registro de usuario y seguridad de la cuenta

El usuario podrá crear una cuenta facilitando los datos requeridos en el formulario de alta, que en todo caso serán veraces, exactos, actualizados y pertenecientes al propio usuario. Siroko podrá verificar la veracidad de los datos proporcionados y, en caso de detectar inexactitudes o suplantación, podrá suspender o cancelar la cuenta.

El usuario es el único responsable de la custodia de sus credenciales de acceso y de toda actividad que se realice bajo su cuenta. El usuario notificará sin demora a Siroko cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier incidente de seguridad del que tenga conocimiento.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante la funcionalidad habilitada en la configuración de su cuenta o, en su defecto, dirigiéndose al correo electrónico de contacto indicado en la cláusula 1.

5. Contenidos generados por los usuarios y programa Siroko Creator

La Plataforma permite a determinados usuarios, a través del programa Siroko Creator, publicar contenidos audiovisuales propios (en adelante, “Contenidos de Usuario” o “UGC”), así como interactuar con dichos contenidos mediante comentarios, valoraciones u otras funcionalidades que en cada momento se habiliten.

Tolerancia cero. Siroko mantiene una política de tolerancia cero frente a los contenidos objetables y frente a los usuarios que incurran en conductas abusivas, discriminatorias o ilícitas. La publicación, difusión o intento de publicación o difusión de cualquier contenido prohibido por los presentes Términos dará lugar a la retirada inmediata del contenido y a la expulsión del usuario infractor, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

Se considerará contenido objetable o prohibido, a título enunciativo y no limitativo, aquel que:

Sea constitutivo de delito o infracción administrativa conforme a la legislación española o internacional aplicable, incluyendo material de abuso sexual infantil, apología del terrorismo, incitación al odio, a la discriminación o a la violencia, tráfico de sustancias o armas, o cualquier otra conducta ilícita.
Promueva el odio, la discriminación o la violencia contra individuos o colectivos por razón de raza, etnia, nacionalidad, religión, género, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, edad o cualquier otra condición personal o social protegida por la ley.
Degrade, deshumanice, sexualice o promueva actitudes discriminatorias o violentas hacia las mujeres, incluyendo contenidos que promuevan la violencia de género.
Promueva, muestre o incite al maltrato, abuso, explotación o crueldad hacia los animales.
Vulnere el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de terceros, o divulgue datos personales o información confidencial sin consentimiento.
Constituya fraude, engaño, suplantación de identidad, phishing o cualquier práctica comercial desleal.
Muestre o fomente actos de violencia explícita, tortura, mutilación o autolesión.
Contenga material pornográfico, de explotación sexual o de carácter sexualmente explícito.
Contenga malware, virus, spyware o cualquier código diseñado para interferir con el funcionamiento de sistemas informáticos o con la seguridad de los usuarios.
Constituya spam, envíos masivos no solicitados, publicidad repetitiva o cualquier otro abuso del sistema.
Infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o de imagen de terceros, o se difunda sin contar con las autorizaciones legalmente exigibles.

La presente enumeración se complementa con la normativa aplicable en cada momento y, en particular, con el Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de octubre de 2022, relativo a un mercado único de servicios digitales (en adelante, “Reglamento DSA”).

6. Licencia del usuario sobre los Contenidos de Usuario

El usuario declara y garantiza que ostenta la plena titularidad de los derechos sobre los Contenidos de Usuario que sube a la Plataforma, o que dispone de las autorizaciones y licencias necesarias de sus legítimos titulares para su difusión a través de la Plataforma, incluyendo, en su caso, derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen y cualesquiera otros derechos de terceros que pudieran resultar afectados.

En particular, el usuario garantiza que los Contenidos de Usuario: (i) no se encuentran gestionados por entidad de gestión colectiva de derechos alguna que limite su disposición; (ii) no infringen derechos de terceros; y (iii) están libres de cargas o gravámenes.

Mediante la publicación del contenido en la Plataforma, el usuario otorga a Siroko una licencia no exclusiva, gratuita, transferible, sublicenciable y de alcance mundial sobre los derechos de propiedad intelectual del contenido, incluidos los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública —en cualquiera de sus modalidades, incluida la puesta a disposición interactiva— y transformación, con la exclusiva finalidad de alojar, difundir, promocionar y explotar el contenido a través de la Plataforma, de la aplicación móvil, del canal de programación lineal de Siroko TV, de sus perfiles en redes sociales y de los demás canales propios de Siroko.

La licencia tendrá la duración máxima permitida por la ley aplicable en lo que respecta a los contenidos que hayan sido objeto de comunicación pública durante la vigencia de la cuenta, y permanecerá en vigor mientras el contenido se encuentre publicado en la Plataforma o hasta que el usuario proceda a su retirada o a la cancelación de su cuenta, sin perjuicio de las copias de seguridad que Siroko pueda conservar por razones técnicas o legales.

El usuario conservará en todo momento la titularidad exclusiva sobre sus Contenidos de Usuario, sin que la licencia aquí otorgada implique cesión de la autoría ni renuncia a los derechos morales irrenunciables reconocidos por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual (en adelante, “LPI”).

Cuando el contenido subido incluya la imagen de personas físicas, el usuario garantiza contar con la autorización expresa de las personas cuya imagen se reproduce a los efectos previstos en la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. Tratándose de menores de edad, el usuario garantiza haber obtenido el consentimiento expreso de quienes ostenten la patria potestad o tutela.

7. Moderación de contenidos y mecanismos de protección

De conformidad con el Reglamento DSA y con la normativa sectorial aplicable, Siroko aplica sobre la Plataforma un conjunto de medidas de moderación de contenidos que incluyen mecanismos automatizados, revisión humana y canales de notificación a disposición de los usuarios y de terceros afectados.

7.1. Filtrado proactivo. Siroko aplica sistemas de filtrado y detección de contenidos prohibidos, que podrán incluir análisis automatizado de metadatos, palabras clave, imagen y vídeo, así como revisión humana posterior. La implementación de estos sistemas no exime al usuario de su responsabilidad por los contenidos que suba y no implica obligación general de supervisión por parte de Siroko en el sentido del artículo 8 del Reglamento DSA.

7.2. Mecanismo de notificación y acción (flag). Cualquier usuario o tercero podrá notificar a Siroko la existencia de contenidos presuntamente ilícitos u objetables a través de las siguientes vías: (i) el botón “Reportar” habilitado en cada contenido y en cada comentario publicado en la Plataforma; (ii) el correo electrónico dmca@siroko.com para notificaciones relativas a infracciones de propiedad intelectual; y (iii) el correo electrónico gdpr@siroko.com o el canal ético de denuncias disponible en https://fdigital.es/siroko-ced/ para el resto de notificaciones. La notificación deberá contener, en los términos del artículo 16 del Reglamento DSA, una explicación suficientemente motivada de los motivos por los que se considera que el contenido es ilícito, la localización del contenido (URL) y los datos de contacto del notificante, salvo en el supuesto de notificaciones relativas a delitos contra la libertad sexual o contra menores.

7.3. Mecanismo de bloqueo de usuarios. Todo usuario registrado podrá bloquear a cualquier otro usuario o creador mediante la funcionalidad habilitada en el perfil del usuario a bloquear y en cada una de sus publicaciones. El bloqueo producirá efectos inmediatos y conllevará la retirada instantánea del feed del usuario bloqueante de la totalidad del contenido del usuario bloqueado, así como la notificación automática a Siroko a efectos de revisión interna.

7.4. Compromiso de actuación en 24 horas. Siroko actuará sobre las notificaciones recibidas relativas a contenidos objetables en el plazo máximo de veinticuatro (24) horas desde su recepción, procediendo, según el caso y de forma motivada: (i) a la retirada del contenido; (ii) a la restricción de su visibilidad; (iii) a la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario infractor; o (iv) a la desestimación motivada de la notificación. Este plazo se entenderá sin perjuicio de los plazos más breves que pudieran resultar exigibles en supuestos de contenidos gravemente ilícitos, especialmente aquellos contemplados en el artículo 18 del Reglamento DSA.

7.5. Motivación de las decisiones. De conformidad con el artículo 17 del Reglamento DSA, Siroko notificará al usuario afectado por una decisión de moderación una declaración motivada que contendrá, al menos, la naturaleza y alcance de la restricción impuesta, los hechos y circunstancias que fundamentan la decisión, la referencia a la base legal o contractual aplicada y la información sobre los mecanismos de reclamación disponibles.

7.6. Punto de contacto único. A los efectos de los artículos 11 y 12 del Reglamento DSA, Siroko designa como punto único de contacto, tanto para autoridades como para destinatarios del servicio, la dirección de correo electrónico gdpr@siroko.com. Las comunicaciones podrán remitirse en castellano o en inglés.

8. Obligaciones y prohibiciones del usuario

El usuario se compromete a hacer un uso diligente, razonable y conforme a la ley de la Plataforma y, en particular, se obliga a abstenerse de:

Publicar contenido ofensivo, injurioso, calumnioso, racista, discriminatorio, violento o que de cualquier otro modo pueda lesionar derechos de terceros, en los términos de la cláusula 5.
Publicar datos personales, imágenes privadas o cualquier información confidencial de terceros sin su consentimiento.
Crear cuentas con perfiles falsos, suplantar la identidad de terceros o utilizar identidades ficticias con fines fraudulentos.
Utilizar la Plataforma para remitir comunicaciones comerciales no autorizadas, recabar datos de otros usuarios o realizar actividades de scraping automatizado no autorizadas.
Subir contenidos sujetos a derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros sin contar con las autorizaciones legalmente exigibles.
Eludir, desactivar o interferir con las medidas técnicas de seguridad, filtrado o moderación implementadas por Siroko.
Utilizar la Plataforma de forma que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar su funcionamiento o comprometer su seguridad.

El incumplimiento de las obligaciones establecidas en los presentes Términos facultará a Siroko a adoptar las medidas previstas en la cláusula 7.4, sin perjuicio del ejercicio de las acciones legales, civiles o penales, que procedan.

9. Uso de sistemas de inteligencia artificial y etiquetado de contenidos

De conformidad con el Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial (en adelante, “Reglamento de IA”), y con las directrices de la Comisión Europea en materia de etiquetado de contenido sintético, Siroko informa a los usuarios de que determinados contenidos de la Plataforma pueden haber sido generados, modificados o manipulados mediante sistemas de inteligencia artificial.

9.1. Etiquetado. Los contenidos generados total o parcialmente mediante sistemas de inteligencia artificial, así como aquellos que hayan sido sustancialmente alterados mediante dichos sistemas de manera que puedan inducir a error sobre su autenticidad, serán identificados mediante una etiqueta visible con la indicación “Contenido generado o modificado con inteligencia artificial (IA)”.

9.2. Obligaciones del usuario. El usuario que utilice herramientas de inteligencia artificial para generar o modificar Contenidos de Usuario deberá: (i) identificar de forma clara y visible la naturaleza artificial del contenido cuando pueda inducir a error sobre su autenticidad; (ii) garantizar que dicho contenido no vulnera derechos de terceros, incluyendo derechos de imagen, propiedad intelectual o protección de datos; (iii) abstenerse de generar contenidos sintéticos que simulen la identidad de personas físicas reales sin su consentimiento expreso; y (iv) abstenerse de crear o difundir contenidos manipulados que puedan constituir desinformación, fraude, suplantación de identidad o práctica comercial engañosa.

9.3. Sistemas automatizados de recomendación. Cuando la Plataforma utilice sistemas automatizados para la clasificación, recomendación o priorización de contenidos, informará a los usuarios de forma accesible sobre su funcionamiento, conforme a lo dispuesto en el artículo 27 del Reglamento DSA.

10. Propiedad intelectual e industrial de Siroko

Los contenidos propios de Siroko, incluyendo sin limitación el software de la Plataforma, el diseño gráfico, los textos, las marcas, los logotipos, los nombres comerciales, las bases de datos, las interfaces y cualesquiera otros elementos susceptibles de protección por la normativa de propiedad intelectual o industrial, son titularidad de Siroko o de terceros que hayan autorizado su inclusión en la Plataforma, y se encuentran protegidos por la LPI, la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas, y la demás normativa aplicable.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o puesta a disposición de los contenidos propios de Siroko, total o parcial, así como cualquier uso comercial de los mismos, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de Siroko.

Asimismo, queda prohibida la utilización de técnicas de framing, deep linking, scraping automatizado o cualesquiera otras que permitan la apropiación o explotación no autorizada de los contenidos de la Plataforma.

11. Publicidad

El usuario es consciente y acepta expresamente que la Plataforma puede incluir, en el presente o en el futuro, publicidad propia de Siroko o de terceros. La publicidad se identificará como tal de forma claramente diferenciada del resto de contenidos, conforme a lo dispuesto en la LSSI-CE y en la Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad.

12. Exención y limitación de responsabilidad

Siroko actúa en su condición de prestador de servicios de alojamiento de datos en el sentido del artículo 3, apartado g), inciso iii), del Reglamento DSA y del artículo 16 de la LSSI-CE. En consecuencia, Siroko no tiene obligación general de supervisar los Contenidos de Usuario que aloja y no será responsable de los mismos cuando no tenga conocimiento efectivo de su ilicitud o cuando, una vez adquirido tal conocimiento, actúe con la diligencia debida para retirarlos o bloquear el acceso a los mismos.

Dentro de los límites permitidos por la ley, Siroko no responde de los daños o perjuicios derivados de: (i) interrupciones, errores o fallos técnicos de la Plataforma, especialmente durante la fase beta; (ii) la indisponibilidad temporal del servicio por causas técnicas, de mantenimiento o de fuerza mayor; (iii) el uso indebido de la Plataforma por parte de los usuarios; (iv) los contenidos publicados por terceros; y (v) los contenidos, servicios o informaciones accesibles a través de enlaces externos a la Plataforma.

Ninguna disposición de los presentes Términos excluirá o limitará la responsabilidad de Siroko frente a usuarios consumidores en los supuestos en que dicha exclusión o limitación resulte prohibida por la normativa imperativa de consumo y, en particular, por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (en adelante, “TRLGDCU”).

13. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por la Política de Privacidad de Siroko, accesible en la Plataforma, que forma parte integrante de los presentes Términos. La Política de Privacidad informa al usuario, en los términos de los artículos 13 y 14 del RGPD, sobre la identidad del responsable del tratamiento, las finalidades, la base jurídica, los destinatarios, los plazos de conservación, los derechos del interesado y las vías para ejercerlos.

El delegado de protección de datos designado por Siroko es D. Martín López Escartín, abogado colegiado nº 103516 del ICAM, con dirección de contacto gdpr@siroko.com.

14. Modificación de los Términos

Siroko podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento, ya sea por razones técnicas, operativas, legales o estratégicas. Las modificaciones se comunicarán al usuario registrado mediante correo electrónico o mediante aviso destacado en la Plataforma, con una antelación razonable a su entrada en vigor.

El uso de la Plataforma con posterioridad a la entrada en vigor de la modificación supondrá la aceptación de la nueva versión de los Términos. Si el usuario no aceptara las modificaciones, podrá proceder a la cancelación de su cuenta conforme a la cláusula 4.

15. Duración y terminación

Los presentes Términos tendrán vigencia mientras el usuario mantenga activa su cuenta o utilice la Plataforma. Siroko podrá, en cualquier momento y sin previo aviso cuando concurra justa causa, suspender, limitar o cancelar la cuenta del usuario en caso de incumplimiento de los Términos, de la normativa aplicable o de indicios fundados de fraude o abuso.

La terminación de la relación contractual no afectará a las obligaciones que, por su naturaleza, deban subsistir, incluyendo las relativas a propiedad intelectual, confidencialidad, responsabilidad y resolución de controversias.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento:

16.1. Usuarios con condición de consumidores. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor en el sentido del artículo 3 del TRLGDCU, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con los artículos 17 a 19 del Reglamento (UE) nº 1215/2012 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de diciembre de 2012, relativo a la competencia judicial, el reconocimiento y la ejecución de resoluciones judiciales en materia civil y mercantil (“Reglamento Bruselas I bis”), y del artículo 90.2 del TRLGDCU. El usuario consumidor residente en la Unión Europea podrá asimismo acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea, accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr/, creada al amparo del Reglamento (UE) nº 524/2013.

16.2. Resto de usuarios. Para los usuarios que no tengan la condición de consumidores, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Gijón (España).

17. Idioma

La versión original y vinculante de los presentes Términos es la redactada en lengua española. Las traducciones a otros idiomas se facilitan exclusivamente a título informativo y, en caso de discrepancia entre versiones, prevalecerá la redacción en español.

18. Nulidad parcial

Si alguna de las cláusulas de los presentes Términos fuera declarada nula o ineficaz, total o parcialmente, por un órgano judicial o administrativo competente, dicha nulidad no afectará a la validez y eficacia del resto de cláusulas, que continuarán vigentes. La cláusula nula se entenderá sustituida por aquella otra que, siendo válida, más se aproxime a la voluntad originaria de las partes.

19. Comunicación de incidencias y sugerencias

Durante la fase beta de la Plataforma, el usuario podrá comunicar a Siroko la detección de errores, incidencias técnicas, propuestas de mejora u observaciones relacionadas con el funcionamiento de la Plataforma, a través de los canales de contacto habilitados al efecto.

Dichas comunicaciones tendrán carácter meramente informativo y voluntario, sin que su remisión genere obligación alguna para Siroko de implementar, responder o adoptar las sugerencias recibidas, ni otorgue al usuario derecho alguno sobre las mejoras o desarrollos que pudieran derivarse de las mismas. Siroko podrá utilizar libremente la información recibida con fines de análisis, mejora, desarrollo y evolución del servicio, sin que ello implique reconocimiento de derechos de propiedad intelectual, compensación económica ni atribución de autoría a favor del usuario.

Siroko Solutions, S.L. · N.I.F. B33950338 · Plaza 6 de Agosto nº 6, 2º · 33203 Gijón (Asturias) · gdpr@siroko.com

Aviso sobre el uso de inteligencia artificial y etiquetado de contenidos

SIROKOTV informa a sus usuarios de que, conforme al Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial y por el que se modifican los Reglamentos (CE) nº 300/2008, (UE) nº 167/2013, (UE) nº 168/2013, (UE) 2018/858, (UE) 2018/1139 y (UE) 2019/2144 y las Directivas 2014/90/UE, (UE) 2016/797 y (UE) 2020/1828 (Reglamento de Inteligencia Artificial), algunos contenidos disponibles en la plataforma pueden haber sido generados, modificados o manipulados mediante sistemas de inteligencia artificial (IA).

El objetivo de esta política es garantizar un uso responsable, transparente y seguro de la IA en el entorno audiovisual digital.

1. Identificación de contenidos generados o modificados con IA

SIROKOTV aplica un sistema de etiquetado visual y textual para identificar los contenidos que:

Han sido creados total o parcialmente por sistemas de IA.
Han sido alterados o manipulados digitalmente, de forma que puedan inducir a error sobre su autenticidad.

Etiqueta visible: "Contenido generado o modificado con inteligencia artificial (IA)"

2. Limitaciones y responsabilidad

SIROKOTV no puede garantizar la autenticidad de todos los contenidos subidos por los usuarios. A pesar de las herramientas automáticas y revisiones humanas, podrían existir materiales no etiquetados que incluyan elementos creados mediante IA o alteraciones digitales.

Por ello, se recomienda a los usuarios:

Analizar de forma crítica los vídeos visualizados.
No asumir que las imágenes, voces o declaraciones representan hechos reales.
Reportar cualquier contenido que pueda considerarse manipulado o potencialmente engañoso.

3. Principios de transparencia y trazabilidad

En línea con el AI Act y las directrices de la Comisión Europea sobre etiquetado de contenido sintético, SIROKOTV se compromete a:

Incorporar sistemas de metadatos y marcas de agua digitales para identificar contenidos sintéticos.
Implementar procedimientos de revisión manual y automatizada.
Colaborar con las autoridades competentes en la detección de deepfakes o usos indebidos de IA.

4. Contenidos sensibles o de riesgo

SIROKOTV aplicará medidas reforzadas de supervisión y bloqueo cuando se detecten contenidos generados con IA que:

Puedan inducir a error en materia política, sanitaria o de seguridad pública.
Impliquen la suplantación de identidad de personas reales o la vulneración de derechos de imagen.

5. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán solicitar la revisión o eliminación de contenidos cuando consideren que infringen esta política de transparencia sobre IA. Las solicitudes deberán dirigirse a través del formulario de contacto disponible en la plataforma o al correo legal indicado en el aviso general.

Servicio en versión beta

La Plataforma SIROKO TV se encuentra actualmente en fase beta, lo que implica que se trata de una versión en desarrollo y prueba previa a su lanzamiento definitivo.

En consecuencia, el Usuario es consciente y acepta expresamente que:

La Plataforma puede presentar errores técnicos, interrupciones temporales, limitaciones funcionales o modificaciones en sus prestaciones sin previo aviso.
Determadas funcionalidades, contenidos o servicios pueden no estar plenamente disponibles, modificarse o eliminarse durante el periodo de beta.
SIROKO podrá actualizar, modificar, suspender o interrumpir, total o parcialmente, el acceso a la Plataforma con el fin de realizar tareas de mantenimiento, mejora, corrección o evolución del servicio.
El acceso y uso de la Plataforma durante esta fase beta se realiza “tal y como está”, sin que SIROKO garantice la continuidad, disponibilidad o ausencia de errores, dentro de los límites legalmente permitidos.
La utilización de la Plataforma en fase beta no genera derecho alguno a exigir niveles de servicio específicos, estabilidad técnica ni permanencia de funcionalidades.

La fase beta tendrá una duración indeterminada y concluirá cuando SIROKO comunique expresamente el paso a versión definitiva o productiva del servicio.

Comunicación de incidencias y sugerencias

Durante la fase beta de la Plataforma, el Usuario podrá comunicar a SIROKO la detección de errores, incidencias técnicas, propuestas de mejora u observaciones relacionadas con el funcionamiento de la Plataforma, a través de los canales de contacto habilitados a tal efecto en la propia web.

Dichas comunicaciones tendrán carácter meramente informativo y voluntario, sin que su remisión genere obligación alguna para SIROKO de implementar, responder, corregir o adoptar las sugerencias, incidencias u observaciones recibidas, ni otorgue al Usuario derecho alguno sobre las mejoras, desarrollos o modificaciones que pudieran derivarse de las mismas.

SIROKO podrá utilizar libremente la información recibida con fines de análisis, mejora, desarrollo y evolución del servicio, sin que ello implique reconocimiento de derechos de propiedad intelectual, compensación económica ni atribución de autoría a favor del Usuario.