Palautukset ja koon vaihdokset

Tervetuloa Sirokon palautusprosessiin:

Voidaksesi suorittaa palautuksen, täytyy sinun olla rekisteröitynyt siroko.comiin.

Jos et vielä ole rekisteröitynyt käyttäjä, voit rekisteröityä klikkaamalla tästä. Se vie alle minuutin.

TÄRKEÄ HUOMIO: Käytäthän samaa sähköpostiosoitetta, jota käytit tehdessäsi ostoksesi. Pääset tarkastelemaan tilaushistoriaasi suorittaaksesi palautuksen. Se vie alle 4 klikkausta.

Kaikki palautukset koon vaihtamiseksi ovat ILMAISIA.

Koon vaihdokset saatavilla seuraavissa maissa: Itävalta, Ahvenanmaa, Belgia, Bulgaria, Sveitsi, Kypros, Tšekki, Saksa, Tanska, Viro, Espanja, ES-GC, ES-TF, Suomi, Ranska, Iso-Britannia, Guernsey, Kreikka, Kroatia, Unkari, Irlanti, Italia, Jersey, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Latvia, Monaco, Montenegro, Malta, Alankomaat, Norja, Puola, Portugali, PT-20, PT-30, Romania, Ruotsi, Slovenia, Slovakia.

Prosessi on yksinkertainen ja voit helposti suorittaa sen käyttäjätilisi kautta.

Kuinka valmistella ja lähettää palautuspakettisi:

Vaihe 1

Ollessasi rekisteröitynyt käyttäjä kirjaudu siroko.comiin

Sisäänkirjautuminen
Vaihe 2

Tilauksesi

Siirry kohtaan "Tilauksesi" ja valitse tilaus, jonka tuotteita haluat palauttaa.

Vaihe 3

Valitse tuotteet

Klikkaa "Luo etiketti" -painiketta. Kun se on valmis, klikkaa "Lataa etiketti" -painiketta.

Vaihe 4

Pakkaa tuotteet

Aseta huolellisesti palautuspakettiin tuotteet, jotka haluat palauttaa.

Vaihe 5

Lataa, tulosta ja kiinnitä palautusosoitelappu pakettiin.

Jos käytät alkuperäistä pakettia tuotteiden palautukseen, irrotathan sen alkuperäisen toimitusosoitelapun ja kiinnität vasta luodun palautusosoitelapun sen tilalle.

Vaihe 6

Vie paketti noutopisteeseen

Vie palautuspaketti lähimpään kuljetusyhtiön toimipisteeseen, jotka on listattu täällä

Palautuskäytäntö:

  • Kaikista muista kuin koon vaihdoksista johtuvista palautuksista veloitetaan lähetyskulut lähetysmaan perusteella. Katso palautusehdot hallintapaneelistasi.
  • Jos tuote on saapunut asiakkaalle vahingoittuneena, Siroko kattaa palautuskulut.
  • Huomioithan, ettemme käsittele palautuksia ostoksista, jotka on tehty virallisen verkkosivustomme ulkopuolella. Jos haluat palauttaa muualta ostamasi tuotteen, ota yhteyttä myymälään tai jälleenmyyjään, jolta alun perin ostit tuotteen.